Shopestix
← Terug naar vacatures
Fulltime / ParttimeOp kantoorCustomer Service

Customer Service Medewerker

Direct solliciteren →

Als Customer Service Medewerker help je onze klanten snel en vriendelijk verder. Je beantwoordt vragen, lost problemen op en zorgt voor een goede klantervaring.

Wie we zijn

Wij zijn Shopestix: een multichannel e-commercebedrijf actief op bol.com, Amazon en eBay. Naast die marktplaatsen bouwen we aan twee eigen merken. Je werkt in een klein, betrokken team waar korte lijnen en eigen initiatief gewaardeerd worden.

Wat je doet

  • Beantwoorden van klantvragen via verschillende kanalen
  • Oplossen en opvolgen van bestellingen en retouren
  • Klanten duidelijk en vriendelijk informeren
  • Veelvoorkomende problemen signaleren en verbeteringen voorstellen
  • Samenwerken met onze verkoop- en logistieke collega’s

Wat we zoeken

  • Je communiceert duidelijk en klantvriendelijk
  • Je blijft rustig en denkt in oplossingen
  • Je werkt nauwkeurig en kunt goed zelfstandig werken
  • Ervaring met klantenservice of e-commerce is een pré

Wat we bieden

Salaris

Marktconform

Uren

Parttime of fulltime

Startdatum

In overleg

Omgeving

Klein en betrokken team

Solliciteer

Lijkt dit wat voor jou?

Stuur je gegevens en motivatie. We reageren persoonlijk, binnen twee werkdagen.

Customer Service Medewerker

Fulltime / Parttime · Op kantoor

Alleen PDF, maximaal 5 MB.